L’électricité est une source d’énergie indispensable au quotidien. En effet, sans électricité, il serait impossible d’avoir de la lumière. Mais surtout, de nombreux équipements ne pourraient pas fonctionner. C’est d’ailleurs pour cela qu’une panne de courant est très mal vécue. Si un jour votre électricité tombe en panne. Découvrez dans notre guide à qui vous pouvez faire appel pour vous dépanner.
Un électricien
Quand une panne survient, il est important de prendre le temps de vérifier pourquoi. De cette manière, vous pourrez faire appel à la bonne personne pour régler le problème. Si c’est une coupure individuelle, vous pouvez faire appel à un électricien. Il saura vous aider à rétablir le courant le plus vite possible si la cause du problème est :
- Une surcharge. C’est le cas quand vous surconsommez de l’électricité ou que vous avez utilisé un appareil défectueux. Dans ce cas, l’électricien va remettre votre disjoncteur en marche.
- Un raccordement qui ne fonctionne pas bien. L’électricien va vérifier où est la source de ce problème afin de le régler le plus vite possible.
Pour trouver un artisan électricien dans votre lieu de résidence. Vous pouvez passer par internet. De nombreuses plateformes comme celle-ci vous proposent de demander divers devis pour l’intervention. Et dénicher rapidement l’artisan qui va vous dépanner.
Votre fournisseur d’électricité
Il est parfaitement possible que seul le courant électrique dans votre logement soit coupé. Ceci peut être expliqué par le fait que vous n’avez pas payé votre facture d’électricité. Dans ce cas, votre fournisseur a pris la décision de vous couper le courant. Il est important de souligner qu’à la réception de votre facture d’électricité vous disposez d’un certain délai pour vous en acquitter. Si vous ne payez pas dans les 14 jours après ce délai, l’électricité ne sera pas tout de suite coupée. Votre fournisseur d’électricité va vous envoyer un courrier de rappel pour vous régler votre facture ou pour vous proposer une méthode de paiement échelonné. Dans le cas où vous ne faites rien, il prendra la décision de couper votre courant. Il va vous envoyer un technicien chez vous pour vous couper le courant. Cette intervention est payante et sera à votre charge. En moyenne, le tarif appliqué est de 50 € ou plus. Il va s’ajouter à la facture impayée. Si c’est votre cas, n’hésitez pas à contacter votre fournisseur afin de régler au plus vite le problème.
Rester patient
Il est également possible que la panne de courant attaque tout votre quartier. Mais pour vous en assurer, vérifiez par la fenêtre que tout le monde n’a pas non plus d’électricité. Dans ce cas, c’est une coupure générale. Dans ce genre de situation, vous n’avez rien à faire. Effectivement, quand le réseau de courant électrique est coupé. Vous ne pouvez rien faire qu’attendre. C’est le gestionnaire de réseau qui va se charger de rétablir le courant. Mais une chose est sûre, il fera tout son possible pour régler dans les plus brefs délais le problème. De cette manière, votre confort ne sera pas affecté.